KeepWatch 隐私政策

HYPER C · 2026年11月11日生效

本译文仅供参考。具有约束力的是英文版本;如有出入,以英文版本为准。

简短版本。 KeepWatch 会找到您自己网络上的摄像头,并向您显示它们看到的画面,无需账户。您摄像头的地址和登录信息、您观看的内容、手机为回看而保留的内容、您保存的快照和视频片段,以及它检测到的移动,都留在您的手机上。默认情况下,除了发送到我们自己运行的服务器的崩溃报告,以及启动时向 Google 的 Firebase 获取应用远程设置的请求,没有任何东西会离开手机;关于无法连接的摄像头的报告只在您发送时才会离开;匿名使用情况报告在您打开之前一直处于关闭状态。如果您登录(通过 Apple、Google,或通过发送到您电子邮件地址的验证码),我们会持有您的电子邮件地址——通过 Google 登录时还有您的姓名和指向您头像的链接——以及让您保持登录状态的记录。如果您开启中继,家里的手机会把它所有摄像头的视频保留下来,无论是否有人观看,而且只保留在这部手机上;它还会向我们发送它的摄像头清单——它们的名称、在您家庭网络上的地址和登录信息,以及您的区域和监控墙——整份清单用一个我们无法打开的中继密码短语封存;视频、快照和摄像头指令也用同一个密码短语封存,从您的一部手机传到另一部。您的手机会尝试彼此直接连接;无法直接连接时,这些封存的流量经由我们的服务器实时传递,不会被存储,我们在那里也无法读取。如果您开启同步,您的配置会为您的其他手机保存在我们的服务器上,用同一个密码短语封存。Pro 通过 App Store 或 Google Play 购买,有关购买的任何信息都不会到达我们的服务器;如果您开启了使用情况报告,Google 的 Firebase 会把这次购买连同这些报告的其余部分一起统计,但不会把它与您关联。我们不展示广告,也不会为广告目的出售或共享您的个人信息。

本政策说明 KeepWatch 应用(“本应用”)处理哪些数据,哪些数据会到达 HYPER C(“我们”),以及哪些数据留在您的手机和您的网络上。它适用于 iOS 和 Android 上的本应用、支撑它的中继服务,以及我们因它而发送的电子邮件。HYPER C 是大韩民国个体经营者 임중혁 (Joong Hyuk Im) 的商号,营业登记号码为 494-01-04265;“我们”指以 HYPER C 名义经营的 임중혁。如有疑问,请联系 [email protected]。本政策以英文撰写,并同时以西班牙文、葡萄牙文、法文、日文、简体中文和韩文发布;译文仅供参考,如有任何译文与英文文本不一致,以英文文本为准。

1. 留在您手机上的数据

没有账户,本应用也是完整的。它需要的一切都在您的手机上:

权限也遵循同样的界线。在 iPhone 上,本地网络权限让本应用能够找到您的摄像头并与它们通信;摄像头和麦克风只由直播使用;对“照片”只请求仅可添加的访问权限,这样本应用可以把快照、视频片段或录像放进去,却看不到里面已有的内容。

2. 默认情况下会离开您手机的数据

没有账户时,只有以下内容会离开手机:三样会自行发出,第四样只在您发送时才会发出。

您摄像头的画面永远不会以这种方式离开手机,而离开手机的内容所能说明的您的住处,也不会比您手机设置的地区和时区更具体。

3. 您登录后我们收到的数据

登录是可选的。它的存在是为了让中继和同步能把属于同一个人的手机连接起来。您可以通过 Apple、Google,或使用一个接收六位验证码的电子邮件地址登录;在我们这里没有密码需要设置。每种登录方式都对应一个独立的账户:我们从不按电子邮件地址合并账户,因此先通过 Apple 登录、之后再用发送到同一地址的验证码登录,您会得到两个独立的账户。

网络地址在存入我们的数据库之前会被截短 — IPv4 截短到 /24,IPv6 截短到 /48 — 因此我们在那里保留的内容只能识别一个大致范围,而不是某一台设备。我们服务器的请求日志保留有限的一段时间,其中可能包含请求来源的完整地址。

4. 您开启中继或同步后我们收到的数据

中继让您可以在登录了同一账户的另一部手机上观看家里的摄像头。家里的手机在本应用位于前台时与我们的服务器保持连接,在外的手机连接到同一台服务器,我们的服务器把两者连接起来:它帮助两部手机尝试彼此直接连接,在无法直接连接时由它自己承载两者之间的流量。为此,有三类数据会经过我们:

当您的手机能够直接连接时,摄像头流量不经过我们。 为了在两者之间找到一条路径,每部手机会向一台公共 STUN 服务器(默认是 Google 的 stun.l.google.com 和 Cloudflare 的 stun.cloudflare.com)询问自己的公网 IP 地址和端口,然后两部手机用 WebRTC 彼此连接。连接建立后,摄像头视频、用于摄像头的登录信息以及其余的摄像头流量会和中继的流量一样,用由您的中继密码短语派生出的密钥封存,并且还处在 WebRTC 自身的加密(DTLS)之中,从您的一部手机直接传到另一部;我们的服务器看不到它们。因此,您的每部手机都会得知另一部的 IP 地址。这条连接只连接您自己的手机,不会与其他用户共享任何内容。

中继开启期间,我们还知道家里的手机是否已连接,以及您有多少部手机正通过它观看——这正是本应用显示给您的内容;连接结束后,这些信息不会被保留。

中继只在登录了同一账户的手机之间工作。没有其他任何人能通过它获得对您摄像头的访问权,我们自己也看不到它们。

同步会让登录了您的账户并打开了同步开关(位于设置顶部)的每一部手机上的配置保持一致;在您打开之前,它一直处于关闭状态。它保存在我们服务器上的,是每个账户一份配置文件所包含的内容:您摄像头的名称、地址和视频流及其登录信息、您的区域和监控墙、每台摄像头的移动侦测范围以及您的设置。这一切在离开手机之前就已在手机上封存,所用的是与中继相同的中继密码短语,并与您的账户绑定,因此我们无法读取它,被移到另一个账户的副本也无法打开;在它旁边,我们只存储一个标头,说明它使用的配置格式版本。与中继一样,我们能看到副本的大小和它何时变动,但永远看不到其中的内容;我们能做的,是不存储新的副本,或者交回一份较旧的副本。事件、快照、视频片段、保留的视频和直播录像永远不会进入同步:它们留在生成它们的手机上。

在某部手机上关闭同步,会让这部手机停止同步,并把账户的副本留给您的其他手机;该副本会随您的账户一起删除。如果您忘记了密码短语,我们无法找回它,也无法打开副本:请在您的一部手机上设置一个新的密码短语,它会用新的密码短语重新封存副本,然后在其他手机上输入它。

5. 我们发送的电子邮件

我们只因您的操作而发送电子邮件:登录验证码,以及您的账户删除已安排或已完成的通知。如果您通过 Apple 登录并选择了隐藏您的地址,这些邮件会发送到 Apple 给我们的私密中转地址,再由 Apple 转发。邮件由 Amazon Simple Email Service 送达,该服务由位于美国的 Amazon Web Services 运营。我们会保留发送了哪些账户通知以及发送给谁的记录(登录验证码即时发送,不留下这样的记录),以及退信或要求我们停止的地址列表,以免继续向它们发送邮件。

6. 购买

KeepWatch Pro 是您通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅。付款由 Apple 或 Google 按其自己的条款和隐私政策收取,我们的服务器永远不会收到您的银行卡号、账单信息或有关这次购买的任何其他信息——连收据或购买有效的确认都不会收到。本应用会在每次启动以及您回到应用时,向您手机上的商店询问您的 Apple ID 或 Google 账户是否拥有 Pro,并把商店最近一次的答复保存在手机上,以便在没有信号时 Pro 也能使用。本应用本身不会把购买发送到任何地方,我们也不使用任何购买服务,无论是我们自己的还是其他任何人的。唯一的例外是使用情况报告:如果您开启了它,本应用用于该报告的 Google Analytics for Firebase 会察觉在本应用内通过 App Store 或 Google Play 进行的购买,并记录购买了哪个产品、它的名称和价格,这些记录与其他使用情况事件关联到同一个匿名的应用实例标识符,永远不会关联到您的 KeepWatch 账户或您的商店账户。使用情况报告关闭时,它不会记录任何有关购买的信息。Pro 属于购买它的商店账户,而不属于您的 KeepWatch 账户:不登录也能使用,也不会跟随您到使用另一家商店的手机上。

7. 我们不做的事

我们不出售您的个人信息,不为跨情境行为广告共享它,也不展示广告。本应用不含任何广告 SDK,也不请求广告标识符权限。我们不观看您的摄像头,也无法观看:没有中继时,它们的任何内容都不会到达我们;有中继时,画面以封存形式从您的一部手机传到另一部,要么直接传输,要么在您的手机无法直接连接时经过我们的服务器,而服务器无法打开它们,也不存储其中任何内容。我们无法读取您的摄像头清单或同步的配置——您摄像头的名称、地址和密码——它们只以封存形式到达我们。我们不收集您的通讯录、位置、照片或本政策列出内容之外的任何东西。

8. 保留与删除

9. 法律依据

在 GDPR 或英国 GDPR 适用的情况下,我们基于以下依据处理您的数据:为您所要求的账户、中继和同步,依据履行合同;为崩溃报告、您选择发送的摄像头问题报告、应用的远程设置、安全、防止滥用、审计记录以及我们的服务器日志,依据合法利益;为使用情况报告以及法律要求同意的其他任何事项,依据同意。在韩国《个人信息保护法》适用的情况下,使用情况报告是一个可选的同意项目,拒绝它不会限制服务。

我们不会将您的数据用于具有法律效力的自动化决策。

10. 您的权利

如果您在欧盟、欧洲经济区或英国,您有权访问、更正、删除您的个人数据并获取其副本,有权反对或限制处理,并有权随时撤回同意。您还可以向当地的监管机构投诉。

如果您是加利福尼亚州居民,您有权知道我们收集哪些个人信息,有权删除、更正它,并有权选择退出其出售或共享。我们不出售或共享 CCPA/CPRA 所定义的个人信息,也不会因您行使权利而歧视您。

如果您在韩国,您享有《个人信息保护法》赋予您的权利:访问、更正、删除您的个人信息并暂停对其的处理,以及撤回同意。

行使大多数权利最快的方式就在本应用中:使用情况报告是一个开关,账户删除也是内置功能。对于其他任何事项,包括获取您数据的副本,请发送电子邮件至 [email protected];我们会在适用法律要求的时限内回复。您的摄像头清单和同步的配置只以封存形式到达我们,因此副本只能以密文形式包含它们;中继的视频不会被保留,因此没有什么可复制的。

11. 跨境传输

我们的服务器可能位于您所在国家之外,我们的两家处理者位于美国:用于电子邮件送达和加密备份的 Amazon Web Services,以及用于使用情况报告和应用远程设置的 Google。在数据保护法有要求的情况下,传输依据适当的保障措施进行,例如欧盟委员会的标准合同条款或充分性认定。大韩民国已获得欧盟的充分性认定。

12. 儿童

KeepWatch 账户面向 14 岁及以上的人士;如果您所在地的法律为同意数据处理规定了更高的最低年龄,则以该年龄为准。我们不会故意收集儿童的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了数据,请联系我们,我们会将其删除。

13. 安全

您的摄像头清单和同步的配置(包括登录信息)在到达我们之前就已在您的手机上封存,中继传送的内容也从您的一部手机到另一部全程封存,所用的密码短语我们永远看不到。在手机本身上,摄像头密码保存在其安全密钥存储区中,不进入它的备份。本应用与我们的服务器之间的一切都通过加密连接传输,您的手机通过直接连接互相发送的内容也是如此(DTLS)。会话令牌以哈希形式存储,Apple 给我们的令牌以加密形式存储,网络地址在存入我们的数据库之前会被截短,中继的流量只转发而不存储,错误跟踪在我们自己的服务器上运行,禁用了身份字段,并清除了摄像头密码。您摄像头自身的安全——它们的密码、它们的固件、还有谁在您的网络上——由您负责;用直播把您的手机变成您 Wi-Fi 上所有人都能看的摄像头,这个选择同样由您负责。如果您发现安全问题,请通过 [email protected] 告诉我们,而不是公开它;我们更希望尽早、私下得知。

14. 处理者与第三方

我们使用少数几家处理者,每一家只接收其职责所需的内容:

您的摄像头不是我们的处理者:本应用代表您在您的网络上与它们通信,它们的制造商不会从我们这里得知任何信息。

当您通过 Apple 或 Google 登录,或在它们的商店购买 Pro 时,Apple 和 Google 不是我们的处理者:您直接与它们打交道,适用它们自己的隐私政策;登录时到达我们的内容,就是第 3 条所列的那些。

中继让您的手机直接连接时,手机用来询问自己地址的公共 STUN 服务器(默认是 Google 和 Cloudflare 的服务器)同样不是我们的处理者:每部手机自己向其中一台询问,该服务器会看到这部手机的公网 IP 地址和端口,而我们不向它发送任何内容。

15. 本政策的变更

如果我们对本政策作出重要变更,我们会更新上方的日期,对于影响已登录用户的重大变更,还会在本应用中告知您。变更后继续使用即表示更新后的政策适用。

16. 联系方式

임중혁(HYPER C)
韩国《个人信息保护法》规定的个人信息保护负责人:임중혁
有关您数据的任何事项,请联系 [email protected]
安全问题请联系 [email protected]